Política de Privacidade Eclética ERP

Nós utilizamos os seus dados como parte da nossa missão de proporcionar um serviço cada vez melhor. Essa política descreve como obtemos, armazenamos, utilizamos e compartilhamos as suas informações.

A proteção dos seus dados e da sua privacidade são muito importantes para Eclética. Portanto, recomendamos que você conheça melhor as nossas práticas e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo email marketing@ecletica.com.br.

Você consente, de forma livre e expressa, que seus dados e informações sejam coletados, armazenados, tratados e compartilhados, conforme as regras dispostas nesta Política de Privacidade.

Ao cadastrar sua loja no Eclética ERP, o Usuário garante de forma expressa que é plenamente capaz, nos termos da legislação vigente, para exercer e gozar de todos os Serviços. Ademais, os Usuários menores de 18 anos deverão obter o consentimento expresso de seus pais, tutores ou representantes legais para utilizar os Serviços. Cabe a eles a integral responsabilidade pela fiscalização das atividades e conduta dos respectivos menores sob sua tutela, bem como ciência da integralidade dos presentes Termos.

Informações Coletadas

A coleta de informações no aplicativo tem como objetivo único e exclusivo a manutenção e o aprimoramento dos serviços disponibilizados, buscando a evolução contínua do aplicativo para oferecer uma melhor experiência para os usuários.

Dentre as informações coletadas estão:

Histórico/Registro de Navegação
Contas no dispositivo e dados de perfil da loja
Versão do sistema operacional e modelo do dispositivo
Localização geográfica do usuário
Volume de dados transferidos
Endereço IP (Protocolo de Internet)
Data e hora de acesso

O aplicativo não coleta informações pessoais e não envia e-mail solicitando informações, tais como senhas e outros dados pessoais.

Utilização da informação coletada

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

Avaliar as funcionalidades mais utilizadas
Identificação para correção de erros
Melhoria de interface e design
Análise de estatísticas dos usuários que utilizam os serviços
Apoio na definição do roadmap de evolução do aplicativo
Compartilhamento das Informações

As informações coletadas pelo aplicativo são de propriedade exclusiva da Eclética, não sendo compartilhadas com nenhuma outra instituição, exceto para cumprimento de exigência legal, regulamentação ou ordem judicial.

Proteção das Informações

As informações coletadas pelo aplicativo são sigilosas e sujeitas a medidas de segurança e confidencialidade adequadas para impedir o acesso ou divulgação não autorizados, bem como alteração ou destruição dos dados indevidamente.

Segurança
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se você nos fornecer as suas informações, elas serão criptografadas usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

Onde as informações são armazenadas?
As informações que coletamos de você são armazenadas em serviços de nuvem confiáveis de parceiros que podem estar localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam serviço de armazenamento de nuvem confiáveis e usualmente utilizados por empresas de tecnologia, tais como Estados Unidos da América (EUA) e em países da América Latina. Na contratação desses serviços, a Eclética sempre busca empresas que empregam alto nível de segurança no armazenamento de suas informações, estabelecendo contratos que não violam as definições de privacidade previstas nessa Política.

Disposições Gerais
A utilização do aplicativo implica no aceite, por parte dos usuários, das condições e termos desta política. A Eclética reserva-se o direito de alterar os termos desta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante comunicação aos seus usuários por e-mail ou notificação do aplicativo.

Perguntas e informações de contato

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade através do marketing@ecletica.com.br ou pelo correio: Eclética Tecnologia Rua da Consolação 3367, São Paulo – SP 01416001