Política de Privacidade E-Garçom

1 – O que fazemos com suas informações

Quando você compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda onde o garçom opera o app, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail. 

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

2 – Consentimento

Como vocês obtêm nosso consentimento? 

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos. 

Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento? 

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do marketing@ecletica.com.br ou por correio: Eclética Tecnologia Rua da Consolação 3367, São Paulo, SP, 01416-001, Brazil

3 – Divulgação

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de serviço.

4 – E-Garçom Pró – Eclética Tecnologia

O app é hospedado em cima da plataforma Eclética Food Manager oferecida pela empresa Eclética Tecnologia. O qual roda localmente partir de acesso à APIs internas na rede utilizando o Wi-Fi como access point.

Seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados via localStorage, bancos de dados e do aplicativo geral do E-Garçom Pró. Eles armazenam dados em um servidor seguro protegido por firewall e redundante, garantindo segurança e alta disponibilidade dos serviços 24 horas por dia.

5 – Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. 

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

6 – Idade de consentimento

Ao usar esse aplicativo, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse software.

7 – Alterações na política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no aplicativo. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos. 

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

Perguntas e informações de contato

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade através do marketing@ecletica.com.br ou pelo correio: Eclética Tecnologia Rua da Consolação 3367, São Paulo – SP